电商订单的各种状态

说明

本人总结出了电商平台中订单的各个状态，通用性很强，但对于一些特殊情况（例如特殊品类或者O2O）还需要针对业务逻辑来做补充、优化。

订单状态

共27个状态，我把它们分成“正常”和“异常”两类，“异常”的状态也是在订单流转中经常遇到的，用常规方法就能应对。各个状态的发起人分为“顾客”和“商家”，并且按照订单流转的“售前”、“售中”和“售后”分成了三个部分，其中“售后”又分成了“退货”、“换货”和“退款”三个部分。